・当店からメールが届かないお客様へ

当店ではご注文頂いたお客様へメールにてご連絡を差し上げております。
【当店メールアドレス shop@indigodsendai.shop-pro.jp】 

注文後に当店よりメールが届かない場合は以下の原因が考えられますので、今一度ご確認をお願い致します。



■ご注文時に記入されたメールアドレスに誤りがある場合
メールアドレスの文字、記号、ドメインが誤って入力されている可能性があります。



■スマートフォン・携帯電話のメールアドレスにてご注文いただいた場合
パソコンからのメール受信設定を【許可する】設定にされていない場合、
当店からのメールはエラーメールとなって受信出来なくなってしまいます。

【許可】設定にされるか、受信先メールアドレスを指定している場合は
【shop@indigodsendai.shop-pro.jp】を受信ドメインにご登録下さい。



■フリーメールをお使いの場合
Yahoo!メール、Hotmail、Gmailなどのフリーメール(WEBメール)をお使いの場合、
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと誤認されてしまい受信画面に表示されず
迷惑メールフォルダやゴミ箱などに自動的に振り分けられてしまう(もしくは削除されてしまう)場合が御座います。

迷惑メールフォルダやごみ箱内にメールが誤って入っていないか確認をお願いします。
また、可能でありましたらフリーメール以外のメールアドレスのご利用をお勧め致します。


【お客様へのお願い】
メールが届いていなかった為にご入金を頂け無かった場合でも
振込先のご案内をしているにも関わらず長期間ご入金がないとみなし
未入金のためキャンセル処理される場合がございます。

当店からのメールが届かないお客様は一度ご確認のうえ、
お手数ではありますが早めに【お問い合わせフォーム】よりご連絡下さい。
改めまして当店よりメールでご連絡させて頂きます。
 











 
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